Terma & Syarat Jili Game Malaysia – Garis Panduan Platform Rasmi

1Penerimaan Terma Dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform jili game – termasuk laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan – anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju secara penuh dengan Terma dan Syarat ini berserta Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami yang disertakan sebagai sebahagian daripada perjanjian menyeluruh ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform jili game. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Terma ini adalah kontrak yang sah di bawah undang-undang yang berkenaan. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa Melayu dan mana-mana terjemahan, versi bahasa Melayu adalah yang mengguna pakai.

2Kelayakan Untuk Membuka Akaun

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform jili game, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform perjudian berlesen.
• Bertindak atas nama anda sendiri dan bukan sebagai ejen, wakil, atau pemegang amanah pihak ketiga.
• Tidak berada di bawah pengaruh sebarang tekanan luar, kecanduan yang tidak terurus, atau masalah kewangan yang serius semasa menggunakan platform.

Jili game berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa termasuk dokumen pengenalan diri rasmi. Akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan akan digantung sehingga pengesahan lengkap diberikan.

3Pendaftaran Dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun di platform jili game. Membuka akaun berganda, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza, adalah pelanggaran terma yang serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta pembekuan baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, lengkap, dan terkini.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun jili game anda.
• Memberitahu jili game dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, kecuali anda dapat membuktikan akses tanpa kebenaran kepada kepuasan jili game.

Pendaftaran adalah percuma dan tiada fi tersembunyi. Jili game berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa memberikan sebab, mengikut budi bicara mutlak kami.

4Deposit Dan Kaedah Pembayaran

Platform jili game menerima deposit eksklusif melalui kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan. Kaedah yang diterima termasuk:

Deposit minimum adalah RM10 bagi meja dan permainan biasa. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) sahaja. Jili game tidak menerima deposit dalam mata wang asing dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penukaran mata wang jika anda menggunakan kad atau akaun antarabangsa.

Anda mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun bank, eWallet, atau kaedah pembayaran orang lain adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pembekuan baki.

Jili game tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan deposit yang berpunca dari pihak pembekal perkhidmatan kewangan pihak ketiga. Jika deposit tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi.

5Pengeluaran Wang Kemenangan

Pengeluaran di jili game diproses melalui kaedah yang sama seperti deposit anda. Had minimum pengeluaran adalah RM30 bagi setiap transaksi. Pengeluaran biasa diproses dalam masa kurang dari 10 minit untuk jumlah di bawah RM50,000.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Pengesahan identiti (KYC) asas mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan yang dinyatakan sepenuhnya sebelum wang berkenaan boleh dikeluarkan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun yang berdaftar atas nama yang sama seperti akaun jili game anda.
• Jili game berhak meminta dokumen pengesahan tambahan untuk pengeluaran melebihi RM50,000 dalam tempoh 24 jam.

Sekiranya pengeluaran anda ditolak atas sebab tertentu, jili game akan memberitahu anda melalui e-mel dalam masa 24 jam bersama penjelasan dan langkah-langkah yang perlu diambil untuk menyelesaikan isu tersebut.

6Bonus, Promosi Dan Keperluan Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh jili game tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus sambutan dan bonus deposit mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum nilai bonus boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan standard adalah antara 25x hingga 35x nilai bonus, bergantung kepada tawaran spesifik.
• Bonus hanya boleh digunakan pada permainan yang layak sebagaimana dinyatakan dalam terma tawaran berkenaan. Permainan tertentu seperti Roulette dan Baccarat mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza terhadap keperluan pertaruhan.
• Setiap pemain hanya layak menuntut satu bonus sambutan sepanjang hayat keahlian di jili game.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
• Jili game berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki disalahgunakan atau diperolehi melalui cara yang tidak sah.
• Tempoh kesahan bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam tawaran – biasanya antara 7 hingga 30 hari dari tarikh pengkreditan.

Pemain bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat khusus setiap promosi sebelum menerima tawaran tersebut. Syarat penuh setiap promosi tersedia dalam halaman Promosi platform jili game.

7Peraturan Permainan Dan Keputusan

Semua permainan di platform jili game menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disijilkan oleh badan audit bebas pihak ketiga yang berkelayakan. RTP (Return to Player) bagi setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan.

Peraturan-peraturan umum permainan:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku kesilapan dalam sistem (system glitch) yang menghasilkan keputusan atau pembayaran yang tidak betul, jili game berhak untuk membatalkan atau membetulkan transaksi berkaitan.
• Pertaruhan yang telah diletakkan tidak boleh dibatalkan atau diubah setelah pusingan dimulakan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap meja atau permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Untuk permainan kasino langsung, peraturan yang diumumkan oleh dealer di atas meja adalah mengikat dan anda bersetuju untuk mematuhinya semasa menggunakan meja tersebut.

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan jili game adalah bukti muktamad. Rekod ini boleh dikongsi dengan pemain atas permintaan melalui saluran sokongan rasmi kami.

8Tingkah Laku Yang Dilarang

Penggunaan platform jili game dengan cara yang berikut adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta kemungkinan tindakan undang-undang:

• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun (akaun berganda).
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat kecerdasan buatan untuk bermain atau mempengaruhi keputusan permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi permainan (kolusi), terutamanya dalam permainan poker atau meja langsung.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat perisian (software bug) atau ketidaktepatan sistem – sebarang perkara sedemikian mesti dilaporkan kepada jili game dengan segera.
• Menggunakan dana yang diperolehi dari sumber haram (pengubahan wang haram) untuk deposit atau permainan.
• Memindahkan baki akaun antara pemain sebagai kaedah untuk mengelak keperluan pertaruhan bonus.
• Menyalahgunakan tawaran bonus melalui pertaruhan lindung nilai (hedge betting) yang sistematik.
• Menggunakan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis dari jili game.

Jili game menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih. Pemain yang disyaki melakukan aktiviti yang dilarang boleh digantung akaun mereka semasa siasatan dijalankan, dan dana mereka mungkin dibekukan sehingga siasatan selesai.

9Privasi Dan Perlindungan Data Peribadi

Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi jili game yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform jili game, anda bersetuju dengan syarat-syarat Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkas, jili game berkomited untuk:

• Melindungi semua data peribadi dan kewangan anda dengan enkripsi SSL 256-bit berperingkat bank.
• Tidak menjual, berkongsi, atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang.
• Menggunakan data anda hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Memberikan anda akses kepada data anda dan pilihan untuk meminda atau memadamkan data atas permintaan yang munasabah.

Jili game mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan data boleh diajukan kepada kami melalui e-mel rasmi di support@jiligame-vip.com.

10Permainan Bertanggungjawab

Jili game mengambil berat tentang kesejahteraan semua pemain kami. Platform kami menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Peringatan Masa Sesi: Aktifkan notifikasi apabila sesi permainan melebihi tempoh yang anda tetapkan.
• Pengecualian Diri Sementara: Bekukan akaun untuk tempoh antara 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun secara kekal jika anda memerlukan sokongan lebih serius.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu.

Platform jili game adalah untuk hiburan semata-mata dan tidak harus dianggap sebagai sumber pendapatan utama. Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan jili game atau dapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Platform jili game adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Jili game menggunakan prosedur pengesahan usia yang ketat dan akan menutup mana-mana akaun yang terbukti dimiliki oleh individu bawah umur.

11Had Liabiliti Dan Penafian

Platform jili game disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dengan usaha terbaik kami untuk memastikan operasi yang berterusan dan bebas ralat. Walau bagaimanapun, jili game tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat, atau selamat dari ancaman siber sepenuhnya.

Jili game tidak akan bertanggungjawab atas:

• Gangguan perkhidmatan yang berpunca dari keadaan luar kawalan termasuk masalah infrastruktur internet, bencana alam, atau masalah teknikal pembekal pihak ketiga.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda jika berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Perbezaan dalam RTP sebenar berbanding RTP yang dinyatakan dalam jangka masa pendek – RTP adalah purata jangka panjang berdasarkan jutaan pusingan permainan.

Jumlah maksimum liabiliti jili game kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

12Pindaan Terma Dan Pemberhentian Perkhidmatan

Jili game berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Semua perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Jili game berhak untuk menggantung atau menamatkan akses mana-mana pemain kepada platform tanpa notis awal sekiranya:

• Pemain melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat keperluan undang-undang atau kawal selia yang memerlukan tindakan segera.
• Aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram disyaki pada akaun berkenaan.
• Pemain memberikan maklumat palsu atau mengelirukan kepada jili game.

Anda boleh menamatkan akaun jili game anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setelah akaun ditutup, sebarang baki yang layak (selepas pemotongan yang berkenaan jika ada) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sama seperti deposit terakhir anda dalam tempoh 5 hari bekerja.

Terma dan Syarat ini adalah keseluruhan perjanjian antara anda dan jili game berkenaan penggunaan platform. Sebarang komunikasi lisan atau bertulis sebelum ini yang bercanggah dengan terma ini tidak mempunyai kesan undang-undang.